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ITSS认证,15份准备资料,9步认证流程(itss3认证)

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  ITSS认证,是本文主要内容。也称为ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。通过下文您将了解该资质的特点、准备的材料、认证的流程等内容。我司摩云企服为您代办ITSS认证资质,可以在线联系我司客服或致电我们。期待您的来电。

  一、ITSS认证概述

  ITSS认证全称为:ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。

  ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写,中文意思是信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

  ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,同样也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

  二、ITSS认证的特点:

  1.全面覆盖:ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。

  2.统筹规划:ITSS是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的。

  3.科学权威:ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准,用于指导信息技术服务行业的健康发展。、

  三、ITSS认证三级准备的材料

  办理ITSS资质三级认证时,需要准备以下材料:

  1、营业执照副本复印件;

  2、计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件(可选);

  3、运维服务业务发展历程;

  4、组织及运维服务目录;

  5、组织架构和职责说明;

  6、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括三个月以上的指标达成情况及趋势信息);

  7、运维服务能力管理内审和管理评审相关制度、计划和报告;

  8、运维服务质量管理制度、计划及报告;

  9、运维服务人员管理相关制度(包含人员储备制度及计划,培训管理制度及计划、绩效考核制度,岗位职责说明);

  10、运维服务工具应用情况说明(专用工具对组织不使用时可不提交);

  11、服务台管理制度;

  12、备品备件管理制度(不适用的组织不提交);

  13、知识库管理制度;

  14、运维服务技术研发规划及成果说明;

  15、运维服务过程管理文件。

  四、办理ITSS需要准备基础资料

  1、营业执照

  2、组织机构代码证

  3、税务登记证

  4、公司介绍

  5、组织架构图

  6、运维服务人员名单

  7、公司的项目文档资料

  8、运维服务管理工具

  9、日常的运维服务流程及制度

  10、资质申请表

  五、申请ITSS认证流程

  1、确定级别开始申请;

  2、建立体系并运行;

  3、选择评估机构签订协议,准备材料并提交;

  4、初步评审现场审核;

  5、不合格项整改机构出具评审意见;

  6、评估机构向ITSS分会提交材料;

  7、上会审查专家答辩;

  8、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料);

  9、评审结果通过则公示发证。

  综上所述,关于ITSS认证,15份准备资料,9步认证流程的文章,如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题,请联系摩云企服在线客服。也可以拨打我们的电话182-1038-6210。


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