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一、什么是ITSS认证
ITSS,是信息技术服务标准(InformationTechnology Service Standards)的英文缩写,指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下,由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS信息技术标准认证,又包含了多个细分的认证方向,包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中,运行维护资质证书是出证量最多的,2021年的全国出证数量就达到了2000多张,占比可达总ITSS证书数的95%。所以以下我们的内容将着重对ITSS运行维护资质进行介绍。
二、企业办理ITSS认证流程:
一般来说企业办理ITSS运维资质证书,为了降低风险,提升通过率,都会找一家咨询公司进行辅导,需要经历流程主要分为两个部分:
1、评估准备过程(咨询阶段):
①成立ITSS工作小组;②学习ITSS标准;③编制公司的ITSS体系文件;④贯标;⑤试运行;⑥内部评审;⑦管理评审;⑧选择ITSS评估机构。
2、现场评估过程:
①现场审核计划;②首次会议;③现场评估检查;④末次会议;⑤不符合项关闭;⑥专家评审委会员答辩;⑦证书获取。
三、企业办理ITSS运维资质证书需要满足的条件有:
①具有独立法人地位
②有2~3个运维项目合同
③企业成立时间:满两年(3级),满一年(4级)
四、ITSS认证的作用
1、对于企业自身而言,认证ITSS意味着公司内部的运维效率得到提高,为公司创造财富;
2、对于服务商而言,认证ITSS代表了专业性,在同行竞争中优势更大;
3、促进服务需方与服务供方的相互信任;
4、推动IT服务产业的健康快速发展。
综上所述,关于itss认证内容,itss认证作用是什么的文章,如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题,请联系摩云企服在线客服。也可以拨打我们的电话182-1038-6210。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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